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En la producción de un sitio web nos topamos ante la difícil labor de hacer de mediadores entre las necesidades de difusión del cliente, la necesidad de información por parte de los usuarios y todo ello solventando los caprichos de las compañías privadas que desarrollan los navegadores web.

Al día de hoy es más que una obligación, algo inherente a la creación de sitios webs, cumplir los requisitos de accesibilidad deseados por el cliente en base a la labor de difusión del contenido, así como ofrecer obligatoriamente un nivel de usabilidad efectivo. En la labor de solventar y cumplir los niveles de accesibilidad, los maquetadores deben dar solución a la problemática de la navegación cross browser. Vestir el sitio web como un canal de información al que damos acceso a través de un sólo navegador sería, sin duda, lo más perjudicial para el proyecto. Así pues, a mayor rango de difusión del contenido del sitio, mayor esfuerzo por solventar estas problemáticas.

Además de hacer un esfuerzo en recordar las prácticas para solventar este tipo de problemas, los equipo de trabajo de diseño y maquetación en proyectos webs deben tomar una serie de decisiones que no se registran en una lista de actuaciones predefinidas ¿Qué hacemos con aquellos usuarios que siguen usando Internet Explorer 6? ¿Cómo los podemos guiar desde nuestra labor de maquetación? ¿Cómo presentarles el contenido y, a la par, invitarles a una mejora en su experiencia de navegación sin que esto resulte agresivo?

En Expansiva nos llevamos enfrentando un tiempo a estas cuestiones y, tras analizar seriamente la situación, hemos decidido ayudar al usuario a mejorar su experiencia de navegación, combatiendo así el código propietario de navegadores como Internet Explorer que dificultan nuestra labor profesional. La opinión generalizada de otros profesionales del sector avalan igualmente esta decisión.

Estas ideas se ven reflejadas en casos de estudio como el rediseño del Portal de seguimiento de los Compromisos de la VIII Legislatura de la Junta de Andalucía, donde fomentamos en un portal con un rango de accesibilidad y un nivel de difusión muy alto una advertencia que pretende ayudar y educar al usuario que hace uso de un navegador de código propietario (Internet Explorer 6) que actualmente ni siquiera tiene soporte de su propia compañía:

Presentación normal de la web con navegadores actuales

Ayuda contextual y gráfica para educar al usuario en la navegación cross browser